悩み・疑問
- キャンセル料無料が魅力で、旅のサブスクHafHに入会しようか迷ってる…実際どう？
- キャンセル料が無料になるのはいつまでなの？航空券チケットはどう？
- キャンセルした時のコインはいつ戻ってくる？
- 急な体調不良とか天候とかキャンセルの理由は特に必要ないのかな？
旅のサブスクHafH（ハフ）、１番の魅力は前日までホテルのキャンセル料が0円なところ。
旅行の行き先を直前で変更したり、泊まりたいホテルが別で見つかったり、急な体調不良で旅行自体をキャンセルする必要になった・・・なんてこと１度はあるのではないでしょうか？（私もしょっちゅうあります…）
コロナで発熱…仕事が急に入って旅行に行けなくなった…こんな時に高額なキャンセル料がかかるのはホント辛いですよね。
そうした経験がある方に、HafH（ハフ）の前日まで理由を問わずキャンセル料無料はほんと神だわ…と思うわけです。
- HafHで実際にホテル予約をキャンセルした体験談
- HafHで実際に飛行機（JAL）航空券をキャンセルした体験談
- やってみてわかったキャンセルする時の注意点
- HafH入会時にボーナスコインがもらえるお得な招待コード
この記事では、HafHのキャンセル体験談や注意点について、2023年HafHで30泊以上ホテル暮らしした“ゆるのま”がご紹介します！
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HafHの予約キャンセルは前日までOK！
出典：HafH公式 よくある質問結論としては、HafHのホテル予約キャンセルは前日まで無料。
チェックイン前日23:59分まではキャンセル料が無料です。
海外のホテルで時差があったとしても、日本時間に基づいて考えればOK。
コインは戻ってくる？実際にキャンセルしてみた！
HafHで予約キャンセルする流れや宿泊予約に使ったコインはどのように戻ってくるのかを解説します。
ホテルの予約キャンセル
HafHで予約したホテル一覧の中から、予約キャンセルしたいホテルを選びます。
下の方に「予約をキャンセル」というボタンが出てきます。
「予約をキャンセル」というボタンを１度タップすると、予約をキャンセルしてよろしいですか？と聞かれるので「OK」を選ぶと予約キャンセル確定となります。
過去のキャンセル事例ちなみに、私たちもHafHでホテル予約をキャンセルすることはよくあります。
- 旅自体の行き先を変更したから
- 予約後により良さそうなホテルを見つけたから
- 急な体調不良で旅行自体をキャンセルする必要性から
- 仕事の関係で滞在期間が1日短くなってしまったから etc…
HafHではキャンセルするときに、特にキャンセル理由は求められません。
上記のように、電話も必要とせず、マイページからたった２タップで気軽にキャンセルできるのは非常に便利。
ちなみに、キャンセル確定するとマイページに「キャンセル済」と表示されます。
「受入不可」の表示は宿泊リクエストをしたけど、空き部屋がなくて予約が確定しなかった時に出てきます。
飛行機の予約キャンセル
続いて、旅のサブスクHafHでJAL航空券を予約したときの、飛行機の予約キャンセルする方法についてご紹介します。
ホテル同様にマイページの予約一覧で、どのフライトをキャンセルするかを選びます。
選んだら下の方に「予約をキャンセル」というボタンが出るので、これを2回タップするとキャンセルが確定します。
航空券のキャンセルはホテルキャンセルと違い、取消（コイン手数料）がかかるので注意しましょう！
- 前日まで100コイン（3,300円）でキャンセル可能
- 当日出発時間までは、予約時の使用コイン-100コイン（たとえば550コインの航空券だったら450コイン＝14,850円がキャンセル料）
- 当日出発時間以降は、予約時の使用コインの100％
HafHで航空券をキャンセルするときは前日までが手数料が高くなくオススメ。
以前、沖縄→東京（羽田）のフライトをキャンセルした時のマイページです。
「キャンセル済」となっていて、このときはおよそ１週間前にキャンセルしたので、キャンセル手数料は100コイン（3,300円）×2人分で済みました。
予約キャンセルするときの注意点
シェラトン鹿児島もHafHでお得に泊まれるHafHで予約キャンセルするときの注意点をまとめました。
- 航空券はホテル宿泊とは違いキャンセル料がかかる
- 航空券予約時に紐付けしたHafHで予約したホテルは航空券をキャンセルしない限り、キャンセルができない【重要】
HafHで予約をキャンセルするときの最大の注意点が、航空券予約時に紐付けしたHafHで予約したホテルは航空券をキャンセルしない限り、キャンセルができないということ。
HafHの航空券を予約するためには、HafHで宿泊予約したホテルと紐付けすることが必須になっているんですね。
そのため、紐付けしたホテルをキャンセルしようとすると、「航空券と紐付けられているためキャンセルできません」というアラートが出てしまいキャンセルができないのです。
この仕様のために、宿泊予約したホテルがキャンセルできず、泣く泣くそのホテル予約に使ったコインは無駄になってしまったことが１度あります・・・
HafHで飛行機予約をするときは、なるべく必要コイン数が少なく、今回の旅でこのホテルは確実に泊まるというホテルと紐付けするといいですよ。
まとめ：HafHは前日までキャンセル料が無料で神！
HafHのキャンセル料やキャンセルする時の注意点についてについてご紹介しました。
- ホテル宿泊は前日までキャンセル料が無料（当日だと100%）
- 航空券はホテル宿泊とは違いキャンセル料がかかる（前日まで100コイン＝3,300円）
- 航空券予約時に紐付けしたHafHで予約したホテルは、航空券をキャンセルしない限りキャンセルできない
旅のサブスクHafHに入会してもうすぐ1年になりますが、１番このサービスで魅力を感じているのは「ホテルが前日までキャンセル無料」、まさにこの点。
これまでは旅行に出かける時って、飛行機やホテルなどかなり前から準備をして、ガチガチに予定を組まないと行けませんでした。（体調を絶対に崩せない…というストレスも地味に辛い）
しかし、HafHは前日までキャンセル無料なので「やっぱやめた」「行き先を変更しよう」というスケジュール変更がしやすく、それは「旅のハードルが低くなる」につながっているんですよね。
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“完全招待制”
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